Существует множество коробочных (готовых) решений CRM систем. Такие системы недороги и даже могут быть эффективными для простейших стандартных процедур хранения данных. Такие системы все равно требуют определенных усилий по внедрению, но эффективность их ненамного больше обычных excel таблиц. Более сложные схемы работы с данными, автоматизация бизнес процессов компании сразу же приводят к тому, что коробочные решения только усложняют работу и не принося никакой выгоды компании от внедрения.
Если мы говорим о полиграфии и автоматизации работы типографии, то должны понимать, что сделать одно готовое решение для различных типографий невозможно. И это зависит не только от того это офсетная, цифровая или флексо типография. Даже бизнес процессы в типографии одного типа, например, типографии с узкорулонной флексографской машиной для производства самоклеящихся этикеток, могут различаться настолько, что применить готовое решение будет просто невозможно. Поэтому использование коробочных решений CRM систем становится абсолютно неэффективным.
Единственный путь по внедрению эффективного решения для типографии лежит через написания программного обеспечения “под себя” или модификацию решения, которое уже применяется в другой типографии. Написание программы с нуля требует очень много времени и больших затрат, а вот модификация готового решения является наиболее оптимальным решением. Поэтому коробочному решению НЕТ, специализированной индивидуальной системе – ДА.
