Программа для управления флексографской типографией FlexoCRM продолжает развиваться. В FlexoCRM была добавлена возможность подтверждения дизайнов клиентами типографии.
В модуль FlexoCRM предназначенный для работы дизайнеров была добавлена возможность получить автоматическое подтверждение готового дизайна от конечного заказчика типографии. В рабочий поток работы с заказами был внедрен элемент интерактивного подтверждения дизайна и новый статус состояния заказа – “На подтверждении”.
После того, как дизайнер подготовил готовый макет печатной работы CRM система для типографии FlexoCRM генерирует ссылку на страницу подтверждения данного макета. Заказчик типографии, открывая полученную ссылку может увидеть полный готовый макет своего заказа и внести изменения, касающиеся того в каком виде этот заказ должен быть отгружен. Заказчик заказа может запросить внести изменения в макет отправив сообщение дизайнеру, работающему над этим заказом или подтвердить заказ. Если были запрошены изменения макета, FlexoCRM автоматически вернет заказ в стадию “Дизайн”. Если же заказчик подтвердит макет заказа, то FlexoCRM переведет заказ в стадию “Согласование”. “Согласование” – это последнее состояние заказа перед передачей его в печать. Оно необходимо для того чтобы менеджер по продажам полностью удостоверился, что все договоренности с заказчиком были выполнены, и чтобы заказ не попал в производство раньше времени.
FlexoCRM автоматически рассылает сервисные и информационные сообщения дизайнеру и менеджеру по продажам через telegram и таким образом пользователям CRM системы FlexoCRM нет необходимости постоянно находится в программе и обновлять страницы с задачами. FlexoCRM всегда вовремя сообщит и, если этого требует задача, напомнит пользователям о необходимости выполнения тех или иных действий. Такая система сообщений позволяет сократить до минимума время на обработку заказа в типографии и увеличить эффективность работы менеджеров по продажам, дизайнеров и других сотрудников типографии, вовлеченных в технологический процесс изготовления заказа.
Готовы вывести свою флексотипографию на новый уровень?
Запросите демо-версию FlexoCRM сегодня!
